Confidencialitat i tractament de dades personals als serveis socials bàsics.
Presentació
Formació sobre els aspectes que s’haurien de tenir en compte per al correcte tractament de la informació social, la custodia d'expedients i de dades personals i el secret professional, d'acord amb l'aplicació de la normativa relacionada amb la protecció de dades personals i la confidencialitat a l'àmbit dels serveis socials.
Objectius
- Conèixer els aspectes rellevants de la normativa de protecció de dades de caràcter personal que són d’aplicació en la tasca quotidiana dels i les professionals del treball social, per tal d’assegurar la correcta utilització de les dades de la ciutadania.
- Clarificar dubtes respecte al correcte tractament de la informació en la tramitació d’expedients, la confidencialitat de les dades en les comunicacions, l’exercici del secret professional dels/les treballadors/es dels serveis socials i els drets de les persones ateses pels serveis socials bàsics.
- Obtenir elements de judici ètic que ens permetin efectuar bones practiques professionals relacionades amb el respecte a la confidencialitat i al respecte de la intimitat de les persones usuàries dels serveis socials bàsics.
Continguts
Primera sessió: Com tractem les dades personals de les persones usuàries dels serveis socials bàsics
1. Introducció
2. Què és la protecció de dades personals?
3. Normativa de referència: europea, estatal, catalana
4. Conceptes bàsics
5. Objectes, exclusions i casos específics
6. Principis de la protecció de dades
7. Drets i obligacions
8. El consentiment
9. Comunicacions o cessions de dades
10. La persona encarregada del tractament de dades personals
11. Mesures de seguretat
12. Procediment i exercici dels drets ARCO: accés, rectificació, cancel•lació i oposició
13. Tipologia de fitxers de dades. Creació i Inscripció
14. Organismes responsables.
15. Casos pràctics.
Segona sessió: El secret professional i la confidencialitat, des de la perspectiva ètica, de la pràctica professional i de les organitzacions
1. Aspectes conceptuals: intimitat, privacitat, confidencialitat, secret professional...
2. Aspectes ètics derivats del secret professional i de la confidencialitat.
3. Elements del procés de comunicació i interacció entre persones usuàries i professionals del treball social. Diversitat d’agents implicats.
4. Bones pràctiques associades a l’ús i al traspàs de la informació. Qui ens pot demanar aquesta informació? Quines dades facilitem a terceres persones?. Com trametre informació sensible.
5. Organitzacions que actuen amb valors ètics. Com treballar els aspectes ètics relacionats amb la confidencialitat: comitès d’ètica i codis deontològics.
6. Dificultats per garantir la confidencialitat i el secret professional en la pràctica del treball social dels equips de serveis socials bàsics: propostes de millora.
7. Casos pràctics
Metodologia
Les sessions seguiran una metodologia teòric-pràctica, en la qual es combinarà l’exposició teòrica amb el treball de casos pràctics.
Docència
Núria Giralt, Lletrada de l’Assessoria Jurídica del Departament de Benestar Social i Família.
Núria Terribas, Llicenciada en dret. Especialista en biodret. Directora de l’Institut Borja de Bioètica.
Persones destinatàries
Professionals dels serveis socials bàsics.
On trobar més informació?
Aquesta activitat formativa està gestionada pel Gabinet Tècnic. Les dades de contacte són:
Consultes per correu electrònic: gtformacio.bsf@gencat.cat
Consultes telefòniques: 93 483 15 88 i 93 483 15 89
Comentaris
Publica un comentari a l'entrada
Si voleu participar, deixeu la vostra aportació i la recollirem, animeu-vos.